今年11月，位于新區海信黃島產業園的無人店“歐尚一分鐘”的出現在無人零售界引起了不小的轟動，那么，這個海信“小盒子”到底有哪些奇特之處呢？竟然能讓這么多人趨之若鶩，紛紛前往體驗。

一、麻雀雖小，五臟俱全

占地僅為18平米的無人店，貨品品類多達500類。“親民”的商品設置，滿足了海信黃島產業園員工生活的大部分需求。

二、購物流程三步曲

首次進門，需掃碼輸入姓名、手機號注冊會員，此后進入任何一家“歐尚一分鐘”無人店，都只需掃碼即可開門。選好商品后，記者來到門口處自助收銀機，按照提示掃描商品編碼，顯示屏生成付款二維碼，掃碼支付后店門自動打開，支付速度十分快捷。功能全面的微信公眾號系統和門禁系統，協助顧客實現注冊、門店出入和商品購買查詢等，簡易操作無需學習成本。

三、智能化黑科技支撐

無人店內使用了先進的電子價簽系統，智能價簽內置連接網絡，管理者可利用移動終端，遠程隨時修改商品價格，修改后的價格通過基站修改顯示在價簽上，無需現場更換。

覆蓋全局的智能監控系統，智能伸縮遮陽簾、紅外感應器、煙感報警器等眾多傳感器一應俱全。“我們的十幾套系統，可以監控無人店所處環境的陽光照度、風力、降雨程度等，實現室內燈光、遮陽雨篷、環境溫度、煙感的自動控制和終端警報。一個運營人員便可管理近十個店鋪，用智能化手段保證店面的正常運行。

四、可大規模復制，快速落地推廣

無人店在出廠前已完成整個箱體的集成和軟硬件設置，從下訂單、安裝調試到投入使用，最快只要1天。歐尚工作人員吳波表示，“‘歐尚一分鐘’在西海岸新區共有5家，它的一個很大的優勢在于成本低、可移動、安裝便捷，可以進行大范圍推廣”。

而在游戲游藝行業，今年，網紅娃娃機、口紅機、福袋機等的火爆，讓自助投放類設備越來越多地進入人們的視野當中。而隨著社會的不斷發展、人力成本的不斷提高，自助投放類設備在游樂行業中所占的地位也越來越舉足輕重。其實，無論是過去還是現在，關于自助投放類設備的值守問題一直都是業者需要面對的問題，有人說無人值守更節約成本，也有人說有人值守更能凸顯服務品質，獲得回頭率......

對于有人值守還是無人值守的問題，各有利弊，但是，隨著自助投放設備大量地涌入市場并得到了廣大消費者的青睞。越來越多地人開始思考這樣的問題，未來的自助投放類設備將會朝著怎樣的模式去發展？或許，當下刷爆了朋友圈的無人超市能帶給我們一些新思考。

首先，從趨勢上看，在新零售的背景下，線上線下打通是必經之路，大數據是未來零售的立業之本，服務上以年輕消費者為基礎，充分挖掘不愿到實體店購物的年輕一族。這是消費升級和技術進步下的必然趨勢。所以，具備了線上基因的無人零售業態在未來一定會更勝一籌。其次，從經營角度來看，無人超市最大的優勢是利用先進的技術，替代人力勞動，從而起到節約人力成本提高坪效的目標。成本，是無人超市能否顛覆傳統超市的關鍵。

不管怎樣，無人的模式成為趨勢已是必然，所不同的只是無人零售的方式不同。而無人售貨機，才是未來五年最賺錢的工具。為什么這么說呢?因為無人售貨機既具備無人店的大數據和便捷的優勢，更在盈利能力上完爆無人店。