不知道從什么時候開始，娃娃機開始出現在各個商場，尤其是一些綜合體——購物、娛樂、飲食等融于一體的大商場。我們總是在一些走廊，電梯門口，看見一排排擺放的娃娃機，小孩子們看見這些可愛的娃娃，總是眼前一亮，跟大人嚷嚷著要去玩，有些家長拗不過小孩，就同意小孩去玩，而且一次2塊也不貴；甚至一些小情侶也跑過去玩，抓到了男的就送給自己的小情侶，抓不到，也可加深彼此的感情。就這樣每次2元的娃娃機，在一些人流量大的商場，每月的利潤相當可觀，據調查，長沙比較的大綜合體，比如海信廣場，每月娃娃機的純利潤在6萬左右。

做生意的朋友，總結說，有兩類產品的生意最好做，女人的和小孩的。因為這兩類人群，在購物上都比較沖動，而且買單的都不是自己。替女人買單的多半是自己老公或男朋友，替小孩買單的是父母或爺爺奶奶。所以這兩類人購買東西都比較大方。而娃娃機主要就是針對小孩，2塊一次很便宜，但是一旦上手玩，就不止2塊錢，因為娃娃機主要是抓娃娃，它有一定的失敗率，也就是你不一定每次都抓到，你嘗試10多次都不一定能抓到一只娃娃；而若你抓到一只，就會刺激旁邊路過的人也來一試身手，所以對經營娃娃機的商家來說，不管你抓沒抓到，只要你在玩，這本身就會吸引到顧客過來消費，這簡直就是一本萬利的生錢機器。

然而我們深入的調查分析，發現并非如此。首先娃娃機沒有品牌特性，它不像某些行業，比如電腦行業，xx電腦就比其他牌子的電腦性價比要高，質量要好。娃娃機的玩家是不會考慮這些，只要看見娃娃機，看見可愛的娃娃，玩家就想去玩下。所以娃娃機對終端客戶而言沒有用戶粘性——客戶不會不遠千里來專門玩某一款娃娃機。其次娃娃機的競爭市場很激烈，它的商業模式類似以前軍閥時代的混戰——誰先搶到山頭，那個山頭就算誰的，所以它有先入優勢，先介入的賺錢，后介入的就只能干著急。第三，娃娃機的終端市場受制于地段，地段選擇不同，收益就會有很大差異。一個人流量大的綜合體與少有光顧的商場，一個省級城市和一個縣級城市，同樣的娃娃機，同樣的投入，一個可能盈利數萬，一個可能虧錢。虧錢的還沒什么辦法可以想。第四，娃娃機的終端市場受制于商場的政策。比如商場不允許你擺放在人流大的入口，只讓你擺放在一個人流量特別少的旮旯角落，利潤立馬一落千丈。所以看似風光賺錢的娃娃機市場存在一些潛在的風險。

盡管如此，娃娃機市場仍然有一些吸引人的特性。首先娃娃機在小孩或年輕少女的群體中很受歡迎，而這類群體對一次2塊的消費沒有太多概念，根據長尾理論，小收入通過重復消費可累積大財富。其次娃娃機的業務模式很簡單。投資娃娃機生意的主要投入就是娃娃機、娃娃和租金，如果想把它變成一個自動收入，再雇一個人管理就是，管理的工作也很簡單，看到娃娃沒有了，及時補充就是。商場一旦有變化，及時交涉溝通。而玩家購買道具（幣），現在都是通過微信、支付寶等方式來購買，完全不需要人來管理。正因為其業務模式簡單，所以很容復制，投資者可以在其他綜合體，或其他城市進行擴張。基本上只要選對商場，談好條件，這樣的項目利潤是可以預見的。第三，娃娃機的可玩性。娃娃機受歡迎就是因為它有游戲的樂趣，通過自己努力的操作，得到一個自己喜歡的玩具。即使失敗，也能享受一把操作的快樂。第四、娃娃機資產的可重復利用。娃娃機本身有個特性，它可移動。一旦某個商場收入不符合預期，經營者可以直接把娃娃機拖走換個地方繼續經營，而不用重復投入。這是其他項目沒有的特性。有些實體店如果經營出現意外，其前期投入的裝修費用基本上就白費了。所以娃娃機市場只要掌握好時機，拿到商場的合作資格，基本上就是一個自動賺錢的系統。

以上我們討論的是娃娃機的終端經營，而如果我們眼光往上探尋，比如娃娃機的生廠商，比如娃娃的生產，是否更有市場？對娃娃機的生產商來說，因為娃娃機本身可重復利用，那么其市場可能會存在飽和的情況，當然我們可加入更多可玩的元素進去。而對娃娃的提供商來說，可能有一個更廣闊的市場，因為娃娃屬于消費品，消費品意味著需要持續的投入。而且玩娃娃機的人，首先是被娃娃吸引，那些能適應市場偏好的娃娃提供商，且能在性價比之間很好權衡的廠家必然會有一個廣闊的市場——有娃娃機的地方必然需要娃娃，且需要持續補充。就像共享單車，真正大賺一筆的企業是生產單車的廠商一樣。當娃娃機終端經營已經沒有山頭可搶的時候，去轉而提供娃娃的企業將有更廣闊的前景。

而最近在娃娃機市場上出現了一個新的變化——網上抓娃娃，玩家可以在網上開啟一個抓娃娃的小游戲，這個小游戲跟現實中的抓娃娃很類似，唯一的差別是沒有抓著操縱桿操作的真實體驗，玩家每次也是付費2元玩一次，一旦玩家抓到娃娃，商家會郵寄給你。這個新的模式的缺點是體驗沒有真實娃娃機那么好，但其最大的優勢是隱形的積累了用戶，這是真實娃娃機無法做到的。在真實娃娃機的場景中，用戶買幣，玩，然后走人，經營者不知道是誰在玩，當然管理娃娃機的人可以手工收集，但收集難度會很大，且管理者也不會做這個工作。這個新的模式一方面會對娃娃機終端市場造成沖擊，但另一方面它對娃娃廠家形成利好，因為娃娃多了一個消耗的渠道。但其最大的優勢是它可能改變娃娃機市場的玩法——如果新模式的經營者最終是通過收集用戶，然后通過變現用戶量來實現收益，那么它可能低價，甚至免費的方式來讓玩家來線上抓娃娃，那么實體的娃娃機是不是會受到更大的沖擊？